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Digitale Elternbildung: wellcome ist für Eltern online!


19.09.2017 - Seit über einem Jahr ist unser Online-Portal ElternLeben.de online. Wir ziehen Bilanz und geben einen Ausblick: Was leistet ElternLeben.de bereits und was ist für die Zukunft geplant?

Junge Eltern informieren sich heute fast ausschließlich über das Internet, tauschen sich dort aus und suchen nach Rat. Mit ElternLeben.de erreicht die wellcome gGmbH diese 'digitale Elterngeneration' ganz direkt: Seit dem Ende der Test-Phase im August 2016 haben sich jeden Monat durchschnittlich über 100 neue Mitglieder registriert. Inzwischen sind ca. 1.500 Personen auf ElternLeben.de angemeldet und nutzen die zahlreichen Wissens-Inhalte, die ihnen in Form von Artikeln, Videos, Checklisten, Selbsttests und Interviews zur Verfügung stehen.

Das Herzstück: Persönliche Online-Beratung

Seit Januar 2017 bietet ElternLeben.de eine persönliche Online-Beratung, in der Eltern ihre Frage über ein geschütztes Formular direkt an das Expertinnen-Team stellen können. Dieser Service wurde bereits über 350-mal in Anspruch genommen. Häufig entwickelt sich aus einer Anfrage ein langer E-Mail Dialog zwischen NutzerIn und Beraterin. Aus der Vielfalt der Anfragen wird deutlich, dass Eltern aus allen sozialen Schichten und unterschiedlichster Herkunft erreicht werden.

Brückenschlag zwischen Online- und Offline-Welt

Eine Besonderheit von ElternLeben.de ist außerdem die Verknüpfung der Online-Welt mit lokalen Angeboten vor Ort. ElternLeben.de spricht Eltern dort an, wo sie heute nach Rat suchen: im Internet. Um Eltern langfristig unterstützen zu können, braucht es aber auch den Brückenschlag zu Angeboten, Beratungsstellen und Kursen in der realen Lebenswelt. Das bietet ElternLeben.de: Bereits 171 wellcome-Träger sind mit einem eigenen Profil auf ElternLeben.de vertreten, zukünftig sollen weitere Partner der Eltern- & Familienbildung und Frühen Hilfen hinzukommen. Gleichzeitig werden Filter- und Suchfunktionen eingebaut, mit denen Eltern passende Angebote in ihrer Nähe schnell und einfach finden können.

Hand in Hand mit unseren wellcome-Partnern

Um sich mit den aktuellen und zukünftigen Partnern zu den Möglichkeiten der Online-Plattform auszutauschen, besuchte Anna Kümmel aus dem ElternLeben-Team in den letzten Monaten wellcome-Treffen in ganz Deutschland sowie die Netzwerktreffen der Frühen Hilfen in Bad Segeberg und Norderstedt. So besteht ein reger und fruchtbarer Austausch. Klar ist: Die Vermittlung an lokale Angebote wird in Zukunft noch stärker in ElternLeben.de integriert - Hand in Hand mit unseren bundesweiten wellcome-Teams und Netzwerkpartnern.